今年以來(lái),江蘇省鹽城市郵政分公司緊扣國(guó)際寄遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提速發(fā)展核心要求,緊貼市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶實(shí)際需求,持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,全力賦能當(dāng)?shù)乜缇迟Q(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。截至3月22日,該分公司國(guó)際寄遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入超650萬(wàn)元,一季度目標(biāo)完成率達(dá)148.7%,同比增長(zhǎng)超114%,兩項(xiàng)核心指標(biāo)均列全省郵政首位。
鹽城郵政緊抓春節(jié)前后當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)出海需求旺盛的市場(chǎng)機(jī)遇,啟動(dòng)“市縣聯(lián)拓、新客攻堅(jiān)”國(guó)際業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)旺季客戶走訪與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。市縣兩級(jí)郵政國(guó)際寄遞業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)力,深入當(dāng)?shù)孛q玩具、服裝、機(jī)械加工等重點(diǎn)制造行業(yè),精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)跨境物流需求,提前摸排企業(yè)發(fā)運(yùn)計(jì)劃,科學(xué)規(guī)劃跨境運(yùn)輸路徑,切實(shí)幫助企業(yè)降低跨境物流與倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本。截至目前,該分公司已累計(jì)走訪超80戶重點(diǎn)外貿(mào)制造客戶,以精準(zhǔn)高效的市場(chǎng)深耕為國(guó)際寄遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)筑牢根基。在業(yè)務(wù)陣地建設(shè)上,鹽城郵政積極盤(pán)活閑置場(chǎng)地等存量資源,精準(zhǔn)匹配外貿(mào)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)需求,持續(xù)夯實(shí)跨境服務(wù)硬件基礎(chǔ)。同時(shí),鹽城郵政聚焦傳統(tǒng)制造與外貿(mào)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),量身定制專(zhuān)屬產(chǎn)品方案與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在當(dāng)?shù)乜缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)園設(shè)立郵政跨境電商運(yùn)營(yíng)中心,安排專(zhuān)人駐場(chǎng)提供服務(wù),全面整合報(bào)關(guān)、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)輸、境外倉(cāng)配等全鏈條服務(wù)資源,打造“一站式”跨境綜合服務(wù)平臺(tái),有效解決企業(yè)跨境業(yè)務(wù)流程分散、運(yùn)營(yíng)效率低等實(shí)際問(wèn)題。
為保障國(guó)際寄遞業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,鹽城郵政主動(dòng)對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿單位,通過(guò)線上交流、實(shí)地研學(xué)等方式打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模板并快速落地推廣,常態(tài)化開(kāi)展客戶拜訪、業(yè)務(wù)洽談、客戶維護(hù)等實(shí)戰(zhàn)演練,全面提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)操能力。同時(shí),該分公司不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),推出封裝協(xié)助、倉(cāng)儲(chǔ)支持等增值服務(wù),依托跨境電商運(yùn)營(yíng)中心,針對(duì)易碎品、時(shí)效敏感型貨物等特殊品類(lèi)推出定制化解決方案,憑借綠色通關(guān)、專(zhuān)屬包裝、集約化物流等特色服務(wù),精準(zhǔn)滿足企業(yè)個(gè)性化跨境物流需求,持續(xù)釋放跨境服務(wù)效能。