“云上集市”連鄉(xiāng)寨
——貴州黔東南州郵政直播做好“土特產(chǎn)”文章“家人們早上好！今天排調趕場，家鄉(xiāng)血豆腐、新鮮土雞蛋、自制紅酸湯等都有，想要什么在評論區(qū)打出來，我們幫大家挑選！”日前，由貴州省黔東南苗族侗族自治州丹寨縣郵政分公司郵政業(yè)務部主任白雪均與排調鎮(zhèn)支局攬投員岑如錦組成的小分隊，通過手機直播幫助群眾代購家鄉(xiāng)農(nóng)特產(chǎn)品。
作為一名老攬投員，岑如錦跑遍了鎮(zhèn)上的每個村寨，哪家的紅酸湯正宗、哪家的血豆腐手藝好，他都了如指掌。而白雪均，對于拍視頻和直播宣傳也已輕車熟路。
兩人一路走街串巷，在一個售賣蔬菜的攤位前，岑如錦拿起一把大葉韭菜，白雪均的手機剛對準，直播間里一下子沸騰起來：“我要這個韭菜！”“給我來6把，寄到廣東。”“我也要，太想念這個味道了?！逼?，攤主背簍里的貨品便被搶購一空。
在外游子“云端”搶購家鄉(xiāng)特產(chǎn)——這熱鬧的場景正是黔東南州郵政“云上集市”蓬勃發(fā)展的生動縮影。
2025年初，黔東南州郵政分公司創(chuàng)新推出“云上集市”項目，依托郵政三級物流體系優(yōu)勢，構建“線上直播+線下代購+郵政寄遞”的全鏈條服務模式，既讓深山農(nóng)特產(chǎn)品搭上“郵政快車”走向全國，又讓在外游子通過云端重拾家鄉(xiāng)味、慰藉鄉(xiāng)愁，成為一個推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展、促進共同富裕的生動實踐。截至今年3月29日，“云上集市”項目發(fā)布相關視頻579條，累計助力農(nóng)戶銷售特色農(nóng)產(chǎn)品近3萬單，帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售1200余萬元。
項目啟動以來，郵政員工化身“鄉(xiāng)土推薦官”，百名鄉(xiāng)郵員尋味鄉(xiāng)鄰，深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、村寨農(nóng)戶，挖掘原生態(tài)農(nóng)特產(chǎn)品及手工藝品，成為深山好物連接外界市場的重要紐帶。
為確保項目高質量推進，黔東南州郵政建立了完善的保障體系：在品控方面，實行“三重把關”機制，由郵政人員實地收集產(chǎn)品信息后，再經(jīng)專業(yè)團隊篩選、實地考察及品鑒測試，合格后方可進入“云上集市”推薦清單；在服務方面，推出無差價、無代購費、無隱性消費的服務承諾，最大限度保障農(nóng)戶與消費者權益；在物流方面，配備真空包裝機、冰袋、保溫袋等專業(yè)設備、物品，構建“村級服務站精準收攬—縣級倉庫中心智能分揀—省級冷鏈專線運輸”的極速物流網(wǎng)絡，實現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品“當天收寄、當天發(fā)運、當天出口”。
從單一的農(nóng)產(chǎn)品代購寄遞，到“助農(nóng)增收+惠民消費+業(yè)務提質”的三維服務閉環(huán)，“云上集市”的輻射效應不斷擴大。
在劍河，郵政通過“云上集市”聯(lián)動線下團購，成功解決南加鎮(zhèn)生姜豐產(chǎn)滯銷難題，累計銷售生姜超3000公斤；在岑鞏，“300元認購一棵仙柚樹”的創(chuàng)新方案，短短幾天便促成34棵仙柚樹認購及3200余公斤散裝仙柚售出；在天柱、麻江等地，“社區(qū)團購+云上集市”雙輪驅動既助力農(nóng)產(chǎn)品銷售，又帶動金融業(yè)務協(xié)同發(fā)展。
“以前趕集，農(nóng)戶的土特產(chǎn)只能賣給本地街坊，現(xiàn)在通過直播，能賣到全國各地?！迸耪{鎮(zhèn)集市上的魔芋豆腐攤主龍大姐笑著說，岑如錦等支局員工經(jīng)常幫她推廣產(chǎn)品，她現(xiàn)在收入比以前翻了好幾倍。
而對于在外面打拼的老鄉(xiāng)來說，“云上集市”讓他們不僅吃到了家鄉(xiāng)味，更感受到了濃濃的鄉(xiāng)情。在廣東務工的王女士說：“每次看直播，都像自己回到了集市上，聽著熟悉的方言，看著熟悉的攤位，心里特別溫暖。”
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