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南京郵政推動標保業(yè)務規(guī)模化發(fā)展

龔唯薇2025-12-05來源:中國郵政報

  江蘇省南京市郵政分公司深入貫徹代理金融業(yè)務發(fā)展策略,扎實開展統(tǒng)籌部署、隊伍建設與客戶經(jīng)營等工作,實現(xiàn)保險業(yè)務快速發(fā)展。截至目前,該分公司代理金融跨年度專項活動期間累計實現(xiàn)標保2.33億元,規(guī)模列全省郵政第1位。

  南京市分公司堅持以“早謀劃”引領全局,以“快落實”驅動發(fā)展,從目標拆解到資源統(tǒng)籌,從節(jié)點把控到過程優(yōu)化,各區(qū)郵政分公司步調一致、快速響應;建立“日追蹤、周復盤、月評優(yōu)”的保險業(yè)務督導機制,緊盯發(fā)展進度,精準發(fā)現(xiàn)問題,及時調整策略,確保保險業(yè)務提量增收發(fā)展。

  在理財經(jīng)理隊伍打造上,南京市分公司以“選、育、用、留”的全鏈條管理,夯實人才梯隊根基,確保“老中新”持續(xù)迭代。該分公司一方面通過“導師制”與系統(tǒng)化培訓,助力新的理財經(jīng)理快速成長,為團隊注入活力;另一方面對成熟的理財經(jīng)理開展進階提能培訓,夯實業(yè)務根基,將其打造成團隊的“中流砥柱”,并充分發(fā)揮績優(yōu)理財經(jīng)理的“頭雁效應”,通過經(jīng)驗分享等形式,提升團隊整體戰(zhàn)斗力。此外,南京郵政整合運用各類系統(tǒng)工具,推動客戶經(jīng)營向“做深、做細、做實”邁進。該分公司在系統(tǒng)中記錄客戶拜訪軌跡,針對客戶的理財和保障需求,理財經(jīng)理出具專屬方案,提升觸達精準度與服務滿意度。同時,南京市分公司堅持線上線下協(xié)同發(fā)力。線上通過智能外呼、短視頻交互等形式,增強客戶的連接頻次,拓寬服務廣度;線下圍繞沙龍活動、專屬理財日、康養(yǎng)體驗等主題場景,提升客戶的參與度,做實做優(yōu)服務。